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做“最贴心的女儿” 用爱温暖老人心


——记信阳市新天伦老人养护院院长蔡正红

蔡正红(中)为老人过生日
厨师为老人准备饭菜
老人们唱起熟悉的旋律
邀请社会梨园春为老人表演
养护院一角

本报记者 王洋

四月,是最美的季节,对于住在新天伦老人养护院的老人们来说,也迎来了一年中最好的时候。院子里的树早已郁郁葱葱,花也开得正好,一阵微风袭来,空气里弥漫着植物的清香。暖阳下,亭子里,老人们三三两两围聚在一起,或聊着天,或打着拍子唱着歌,惬意的生活不过如此。

老人们在这里生活得快快乐乐、有滋有味,言谈话语间不时会提起一个人——蔡正红,新天伦老人养护院的院长。十几年来,她像女儿对待父母一般,悉心照料和呵护着入住的老人们,想方设法哄他们开心,久而久之,她也成了老人们最信任和喜爱的人。

弥补遗憾 满腔深情办养老院

人生最遗憾的事,莫过于子欲养而亲不待,这样的痛苦就发生在蔡正红身上。

蔡正红兄弟姐妹7个,作为家里最小的孩子,她出生时,父母已经40多岁了。记忆中,他们一直在为这个大家庭辛苦地付出着。等自己组建了家庭,日子好过一点,想为父母尽孝时,母亲却突然生病离开了人世。“我妈生病时,我正好怀孕挺着大肚子,很不方便,她辛辛苦苦把我拉扯大,我还没有尽够孝心,她就走了,这件事在我心里是永远的痛。”蔡正红说,从那时起,她就萌生了办养老院的念头。“既然自己的父母不在了,我就把爱心、孝心奉献给其他老人。”蔡正红说。

2006年,蔡正红东拼西凑,借钱在新七大道和107国道交接处的金牛山街道十里河三队附近办起养老院,并取名为“新天伦老人养护院”。为办养老院,她负债累累,蔡正红说想起这些外债,她不是没害怕过,别人也不是没给她算过账。“其实,养老是一个高风险行业,如果我把这些钱投资到其他领域,回报肯定更快,但我心里一直有一个信念,希望更多的老人在我这里安度晚年,享受天伦之乐。”蔡正红说。

虽然自己的经济条件并不宽裕,遇见家庭困难的老人,蔡正红总是能帮则帮,减低费用。98岁的张玉富老人,子女大都不在了,主要靠孙子打工养活。入住没多久,蔡正红就了解到老人的情况,主动将每月2000元左右的费用降低至800元每月。“只要老人过得舒心就行了。”蔡正红轻描淡写地说道。

以院为家 悉心呵护生活起居

蔡正红开办养老院已经十几年了,平日里,她都是以院为家,与老人同吃同住。为了给老人提供全面、健康的营养,这么多年来,买菜蔡正红都是亲力亲为。早上天刚亮,她就开着面包车出发了,哪的菜最齐全,哪的菜更新鲜,蔡正红了如指掌。“别人把菜送上门,虽然方便,但是菜的品质保证不了,只有我亲自到现场检查采购才放心。”蔡正红就是这么执着。

老人们牙齿不太好,适合吃软糯的食物,蔡正红就要求厨房严格按照老人的饮食习惯来做。吃饭的间隙,还不忘和厨师一起询问老人对当天菜品的意见。谁有糖尿病不能吃甜食、谁今天头疼脑热想喝点粥,蔡正红和厨师们都了解得一清二楚,做饭时会专门准备“病号饭”。

“蔡院长很细心,啥都替我们想好了,不用我们操心。”85岁的席玉清老人告诉记者,在她的带领下,院里的厨师、护工各个对他们都很好,“比如说刘鹏这个孩子,才20多岁,干起活来却很有耐心,帮忙洗脚、喂饭,都是一丝不苟,随叫随到,毫无怨言。”

唱歌跳舞 入住老人老有所乐

走进新天伦老人养护院,记者被这里绿茵环绕、芳草连阶、鸟语花香的环境所吸引,更引人注目的是,几名老人正齐聚凉亭,激昂地唱着歌,完全看不出这是一群近百岁的老人。

“这都多亏了蔡院长,让我们老有所乐,精神生活不空虚。”90岁高龄的黑玉芳老人激动地说道。原来,为了丰富老人的精神文化生活,蔡正红自掏腰包,邀请社会梨园春进院演出,时间固定在每周日下午,时长2个小时,《五女拜寿》《天仙配》等经典曲目常让老人看得如痴如醉。

蔡正红还发动有歌唱、舞蹈特长的老人担任老师,把老人集中起来,教他们唱歌、跳广场舞。“我们现在已经学会了29首歌,都是我们这个年纪爱唱爱听的。”加入合唱团的91岁老人高仲儒高兴地说。为了调动老人的积极性,蔡正红还举办比赛,发动老人从听众变为参与者,发放的奖品都是老人所需的刮胡刀、收音机等实用物品。

老人们的生日但凡蔡正红知道的,生日当天,她都会为老人订一个蛋糕,送上长寿面,全院的人一起为寿星庆生。“去年母亲节,我们院里有3位老伙计过生日,定了3个蛋糕,场面别提有多壮观了。住在这里,我们觉得真的很舒坦。”黑玉芳老人告诉记者。

蔡正红简介:

蔡正红,信阳市息县人,现为新天伦老人养护院院长。该院占地面积3000余平方米,床位170余张,配备有卫生、娱乐、阅览、心理疏导、棋牌等设备和服务。中国福利协会理事单位、河南省老龄产业协会会员单位,2013年被信阳市民政局评为4A级养老示范单位、信阳市养老服务爱心护理工程试点单位,老年养护工作多次赢得河南省总工会、省民政厅及市区有关部门的赞誉。

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