徐建勇

3月27日上午10时许，市城管局车站区域管理办公室的执法人员在辖区四一路涵洞口巡查时，发现一位年过八旬的老太太，在桥洞转悠半天了，神色迷茫，十分无助。执法人员上前一问才知道，原来老人迷路，找不到家了。

值班人员再三问询，由于年纪大了，老人记忆力不太好，语言表达也不是很清楚。从老人零散的话语中，执法人员得知，老人只知道自己姓王，住在新华西路老四小家属院，不能提供有效的家属联系方式。见此情景，为了老人的安全，城管执法人员将老人搀扶上车，准备帮老人“找家”。

执法车行驶至新华西路时，老人说：“这里看着眼熟。”执法人员一边向路人打听四小家属院的位置，一边询问老人是不是住在这附近。经过再三问询，成功地找到了老人的家，将其安全送到家中。

当时，小区里还有几位居民，看到老人回来时，他们忙上前询问：“又找不到家了？”经过与周围群众攀谈，执法人员了解到，迷路的老太太姓王，今年87 岁，老伴儿早已过世，没有子女，平时一人独居，老人经常迷路，被热心人送回家好几次了。

周围邻居看到老人安然无恙时，对城管执法人员连连道谢，并再三挽留他们喝口茶再走。城管执法人员拉着王老太的邻居的手说：“大娘，您别客气，这是我们应该做的，把老太太平平安安送回家比啥都重要。”