信阳消息（记者 王娟）2018年春节、元宵节（简称“双节”）将至，为积极营造文明祥和的节日氛围，确保广大市民游客度过一个欢乐祥和、平安有序的“双节”，市旅游局于2月2日做出部署，多措并举、多管齐下，切实做好“双节”期间文明旅游工作，努力实现信阳市文明旅游“开门红”。

“双节”是中国重要的传统节日，也是市民出游高峰期。市旅游局把文明旅游作为“双节”期间的重点工作，列入主要议程，制订具体方案，明确专门人员，进行充分发动，强化工作落实，积极营造规范有序的旅游环境，确保广大游客度过一个欢乐祥和、文明有序的“双节”。

为了丰富宣传形式，营造浓厚氛围，市旅游局将组织文明旅游志愿者深入游客聚集场所，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，有效做好重点人群、重点区域、重点环节、重点时段的宣传引导和督导工作；督促旅游企业在经营场所显著位置摆放文明旅游宣传品，利用电子屏播放文明旅游公益宣传广告，利用网络开展“文明旅游网上宣传”，激发广大网民文明出游的主体意识，全面提升宣传效果。

“双节”期间，我市各旅游景区将组织文明旅游志愿劝导队，设立文明志愿监督岗，及时发现并劝阻乱刻乱画、随意攀爬、乱扔垃圾等不文明旅游行为；各旅行社将继续把好“六关”，把文明旅游相关条款列入旅游合同附件，并在签订旅游合同时向游客进行提示、说明，告知文明旅游责任义务，强化游客的文明出游意识；各星级饭店将继续大力开展文明餐桌活动，引导顾客合理点餐，文明就餐，倡导节约。

同时，市旅游局将切实加强旅游市场监管，督促旅游企业文明诚信经营，提升服务质量；依法治理超范围经营、转让经营许可、低价团、不派领队等缺乏品质保障、容易引发旅游不文明现象的违法违规行为，以行业良好的服务品质促进文明旅游的提升。“双节”期间，市旅游局将重点针对旅游经营场所文明旅游宣传氛围不浓、旅游企业和从业人员主体责任不落实、行业监管不到位等问题，开展严格督查，认真查问题，严肃抓整改，确保各项工作落到实处。