信阳消息(记者 韩蕾)2018年春运大幕即将拉开,昨日,记者从信阳火车站了解到,该站不仅在春运期间增开多趟临客。同时,在温馨服务、售票组织、安全保障等方面下功夫,确保春运平安、有序、温馨。
据了解,春运期间,信阳火车站以及信阳东站均加开了临客,信阳火车站加开了东莞、上海、北京、广州方向的临客,信阳东站加开了商丘方向的临客。
此外,信阳火车站将在今年的春运中完善服务、畅通购票渠道,以确保旅客有更好的出行体验。该站组织召开了春运准备工作协调会,从悬挂“欢迎老乡回家过年”等标语、悬挂灯笼和中国结营造年味、补充母婴候车室内设施备品到候车厅卫生间绿化、重点旅客服务等服务举措逐一落实到责任部门。该站还以“亲情服务台”和“张凌服务示范岗”为中心,联合工务、电务、供电、房建等单位,组成联合站区春运党团员义务服务小分队,延伸服务范围、服务项目,切实做到“旅客有需求,车站有办法”。
同时,该站制定售票组织方案,将根据每日下达计划和客流动态变化,随时增开售票窗口、延长售票时间,最大限度减少售票中间环节。按照今年春运期间的售票客流预测,该站计划在售票高峰期开启20个售票窗口、3个临时窗口、28个自动售(取)票机,确保24小时不间断售票,减少排队时间。
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2018年春运期间临时加开始发旅客列车
信阳站
2月20日至3月12日,信阳-东莞东间每日加开K4274/1次。
2月20日至3月9日,信阳-上海间每日加开3558/5次。
2月20日至3月7日,信阳-上海间每日加开K4548/5次。
2月21日至3月7日,信阳-北京间隔日加开K4318次。
2月20日至3月9日,信阳-广州间每日加开K4209次。
信阳东站
2月8日至2月14日,信阳东-商丘间每日加开G4536次。
2月21日、22日、23日,3月3日、4日、5日、6日,信阳东-商丘间加开G4536次。