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信阳消息(记者 李亚云)“亲们,你们谁的移动电话号码用的时间长,就试试吧。移动的手机发DH345977到10658999,兑换话费500元……本月31号积分如果不换就定时清零了。”近日,一则关于移动号码积分兑换话费的消息在网上流传很广。记者经求证移动公司客服人员发现,这条消息不可信。目前中国移动积分规则为不清零,此规则长期有效。市民如需兑换积分,要认准移动官方网站或拨打中国移动客户服务热线10086查询。
移动公司工作人员告诉记者,有客户反映称,自己根据网传的消息兑换了话费,但被扣除的积分多于移动官网上的标准。“除了存在多扣除积分的风险,短信内还存在推送钓鱼网站,窃取用户银行账号、密码等个人信息的风险。建议用户不要随意向不明号码发送信息。”移动公司客服人员提醒说。
值得注意的是,目前社会上经常发生积分诈骗事件。例如,冒充移动客服号码,发送含有钓鱼网址的短信,以“积分换现金”为由诈骗钱财;冒充中国移动员工赠送礼品,诱骗服务密码,盗取积分;第三方公司冒称与中国移动合作,举办低价购买手机活动,骗取钱财;冒充中国移动客服电话,谎称中奖或者举办积分回馈活动,骗取钱财;宣传积分即将清零、过期作废的虚假电话营销等。
本报提醒广大市民朋友,关于手机消费积分问题,可拨打相应运营商客服电话咨询,或登录运营商官网兑换。请不要轻信任何非正常渠道所提供的促销活动信息、中奖信息,不要轻易泄露身份证信息、手机服务密码、验证码等个人信息。如发现类似诈骗情况,可及时向公安机关报警。