信阳消息(记者 叶红 张镇)12月1日上午,我市在市工商局会议室召开城区汽车销售服务行业行政约谈会,来自我市85家汽车销售企业的负责同志参加了此次约谈会。
会上,通报了2017年1月至10月我市汽车消费投诉量前十名的单位,总结通报了我市汽车行业消费投诉的八大热点问题。
会议还组织学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,引导汽车市场主体规范自身经营行为,推动经营者自我约束、诚信守法经营。
会议要求,全市各汽车销售经营者要针对消费者投诉反映的问题,认真对照检查,找出自身存在的问题,提出整改意见,写出自查整改报告,积极报送至市工商局汽车市场整治规范办公室。全市汽车销售服务行业要配合执法,诚信经营,为进一步规范我市汽车销售市场创造良好的消费环境,充分发挥行业的整体优势,共同承担行业责任为建设“五个信阳”增光添彩。