信阳消息(晏乾坤 胡林)“您好,请先取接种号,取号后请在预检等候区休息等候。”“请3号xx到2号窗口预检……”在广播实时播送接种流程的同时,预检窗口的上方实时滚动着候诊人数的变化,而在接种观察区座椅前方滚动着每一位接种留观儿童的离开时间、剩余时间……11月14日是婴幼儿集中打疫苗的日子,与印象中家长抱着、领着孩子排队候诊乱糟糟的景象不同,潢川县卜集镇卫生院的数字接种门诊前秩序井然。
卜集镇卫生院负责人介绍说,医院原有的预防接种门诊部面积较小、接种环境较差、硬件设施落后。为进一步优化预防接种环境,提高服务质量,该院投资30多万元对预防接种门诊进行了搬迁改造,建成了潢川县首家数字化预防接种门诊,真正为辖区儿童提供方便、有序、快捷、高效的预防接种服务,受到儿童和家长们的欢迎。
笔者在该院数字接种门诊看到,这里数字化门诊管理系统一应俱全,不仅包括了候诊区、登记区、接种室、观察区、资料室、冷链室等功能区,还人性化地设置了儿童专用卫生间、妈妈哺乳室和儿童乐园,整体环境大气、温馨、雅静、舒适。
门诊实现全程数字化管理,将预防接种的各个环节,通过语音呼叫、屏幕显示等数字化电子信息的形式,引导儿童家长按照服务流程完成预防接种,家长也可在家或手机上网查询即时的候诊人数、疫苗库存等信息,便于合理安排时间,系统专门设置30分钟留观时间提醒,供儿童家长实时查看。