本报记者 杨长喜
富民路社区成立时间不短，自1984年10月成立至今已有33年。但这又是个年轻的社区，因为自2011年以来，随着城市建设步伐的加快，这个社区实现了从城乡结合部的身份到城市中心地带的转型。
这段时间，社区工作人员张涛和他的同事们在连续几天的电话通知之后，终于完成了对辖区所有居民缴纳城镇居民基本医疗保险的通知。几天下来，他们重复说着相同的内容，嗓子有些干；耳朵要一直听电话，也有些不舒服。这几天，社区服务站一楼服务大厅，不断有居民前来缴费。收费的同时，他们还要给部分居民解释，今年的医保费用为何上调，老人、小孩的医保费都如何交。不过，他们对此没有任何怨言，认为这都是作为社区工作人员应该做的。
张涛介绍，社区原先属于城乡结合部，更多的时候像个农村，土路、泥巴、菜园、农田，许多居民还按照农家生活方式生活，居委会很多时候也像村委会。这两年，随着城市建设步伐的加快，万象城等商住小区的建设，让社区迅速成了城市的中心地带，社区人口迅速增长到了1.03万人。
“地位转变了，我们社区的工作也得跟上，服务也要跟上。”张涛说。由于经常走家入户，工作人员对于辖区内谁家有困难、谁家有喜事、谁家有矛盾都一清二楚。为了解决社区公共服务建设不足的问题，在帮建单位的帮助下，新建了社区服务站，居民到社区办事，可以到一楼大厅实行一站式办理；完善了各种组织，设立了综治办、警务室、巡逻队、计生办、志愿者队伍管理组织等，让居民的各种事务都有对口解决的地方；新建了图书室、活动室等，丰富居民的精神文化生活。除了完成各种日常工作之外，工作人员还经常当起志愿者，帮助居民做一些力所能及的事情。
“未来，我们居委会将会是完全城市化的社区，会越来越好地服务辖区居民。”张涛说。