他的手机每天24小时不关机接听群众来电，少则10余起，多则50余起。每接一个电话，他都认真做好记录并根据所述情况给出“以最快速度完成抢修，规定完成时限恢复供水”的承诺。他叫付建胜，湖南郴州桂阳县自来水公司“供水110”抢修队队长。 2017年6月，付建胜荣登“中国好人榜”。
2011年11月，桂阳县委党校家属区的月用水量，由原来的2000多吨猛涨到8000多吨，怀疑是水管漏了，校方请求帮助测漏。测漏是一件辛苦活，越是夜深人静的时候，越是测漏的最佳时间。每天夜深时，付建胜就来到党校院内，顺着水路探测，每晚都工作到深夜2时。在连续探测了8个晚上后，终于发现了漏水点并及时修复。党校月用水量恢复了正常，一年节约水费近6万元。
2011年农历十二月二十四日，过“小年”。下午2时许，付建胜接到了县城居民欧阳恒贵老人的求援电话：“我今晚请儿孙们吃团圆饭，但不知什么原因停水了，要是没水，可怎么请啊！”付建胜一听，可比老人还急，他赶了过去，查明了原因。由于老人住房在高层，水压不够，所以遇到用水高峰期，水就上不去。老人心急如焚，央求付建胜“想办法”。付建胜查看了周围的情况后，决定为她改换一条供水管，并凭着娴熟的技术，不用一个小时就为老人接好了管子。当看到自来水“哗哗”地从水龙头流淌出来时，欧阳恒贵老人高兴得不得了，悄悄地往付建胜的口袋里塞了一个100元的红包。付建胜坚持不受，连水也没来得及喝一口就离开了老人家里。
熟悉付建胜的人都知道，“老百姓的水事就是我们供水人的心事。”是他经常挂在嘴边上话。2010年至2011年，桂阳县城有5000余户居民不能正常用水，群众到政府上访的事时有发生。面对这样的形势，公司启动了“民生100”工程，这个任务又落到了付建胜身上。他利用对全城管网熟悉的优势，为公司技术部当好参谋，及时新扩、改造管网10余公里，网点达30余处，解决了县城高位区供水难的问题，赢得了群众的交口称赞。据统计，2009年至2011年，付建胜参与和带领供水110全体人员，维修主管30余次，维修城区大小管网4000余次，小区水管1000余户（次），处理管道堵塞300余次，管道阀门500余处，为公司节约漏水损失300多万元。
（据中国文明网）