信阳消息(记者 王红霞) 上月底,全球领先的市场研究机构J.D.Power发布了2017中国新车质量研究(IQS)报告,广汽传祺再次问鼎中国品牌新车质量榜首,自2013年开始,一举拿下五连冠;明星车型GS4连续两年夺得中国品牌紧凑型SUV新车质量第一名,傲人战绩可谓刷爆了J.D.Power。

广汽传祺能在评定极其严格的J.D.Power中拿下中国品牌新车质量五连冠实非易事。广汽传祺自创立起就坚持正向研发,坚持国际标准,在品质和安全上坚持做“加法”。同时,广汽传祺打造严苛的全生命周期品质管理体系,创建了以严苛的“6520”质量管控体系和持续改善为基础,以设计、制造、供应、服务为支柱的质量管理方式,确保向消费者提供满足客户需求、性价比高、品质优良的产品。

在产品研发阶段,以制造为中心服务现场,面向开发控制产品指标达成、面向市场提高顾客满意度、面向供应链提高零部件开发水平;生产制造方面,广汽传祺质量体系在践行中不断发展,以“零缺陷”为目标,坚持标准化作业,建立生产全过程的产品监查,落实全方位的整车品质检证;供应链方面,传祺与重点供应商战略合作,建立完善的零件品质管理模式,实现共赢协调发展;市场服务方面,在售前提供多方式的用车启蒙、售中全方位的顾客关怀与售后建立全渠道的社会监督体系,提升顾客满意度。

凭借卓越品质与专业服务,广汽传祺在2017年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,简称卡思调查)及中国汽车行业用户满意度(CACSI)中,均获得售后服务满意度领域的中国品牌第一。