信阳消息（首席记者 韩 蕾）今日，长达8天的“十一”长假正式拉开了序幕，外出游玩的，回家过节的，出门探亲的……都将陆续踏上旅程。为让旅客们安全顺利地出行，我市铁路、公路以及客运部门也推出了相应的措施，保障“双节”期间的出行。
如今，大部分市民在放假出行时，都选择了火车，所以一到放假火车站就人头攒动，有回来的人，也有出行的人。为了保障旅客温馨出行，信阳火车站针对今年国庆中秋假期连休8天、出行旅客较为集中的特点，充分发挥“张凌服务示范岗”品牌优势，提高服务质量，对重点旅客实施一对一助行服务，并配齐轮椅、医药箱等应急便民工具。
同时，为了保障旅客安全出行，信阳火车站制订了客流高峰期旅客组织方案，完善和落实各项客运组织措施。根据旅客购票情况，增加人工售票窗口、应急售票窗口，并延长窗口作业时间，增派售票导购人员做好自动售取票设备的使用引导，减轻车站售票窗口压力。目前，高峰期期间，信阳火车站将开设9个售票窗口，11台自动售（取）票机；信阳东站高峰期开设7个售票窗口，13台自动售（取）票机。而且，信阳火车站认真落实安检查危制度，坚决做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，坚决将危险品堵在站外车下。
客运方面，记者从弘运汽车站了解到，为保证出行安全，该站加强安检，对旅客携带的行李进行严格的检查，对车辆的性能等各方面也加强了安检工作。同时，该站严格实行实名制乘车，买票时乘车人需本人身份证实名购买，进站上车时乘客需出示车票和身份证，车站工作人员将进行现场人工查验，经工作人员核验后进站乘车。在乘车过程中，工作人员也会对乘客的身份信息进行核验。
因为“双节”期间出行人员较多，市民在乘坐客车出行时，出发前最好能先打电话到车站咨询班次的安排和发车时间，避免坐不到车。同时，出行一定要坐正规的车辆，切勿坐黑车打黑的。