2002年，张家港地税干部黄艳以“火烈鸟”的名字加入全国第一个抗击抑郁症的公益组织——阳光工程心理互助论坛，她的热心就像一团火，温暖着抑郁症患者及其家属，网友都亲切地称她为“火姐姐”。从走出抑郁病魔的阴影到长期服务于全国抗抑郁公益组织，从家人朋友的极力反对到身边人都以她为荣，从挣扎自救到自学考取国家二级心理咨询师，黄艳说：“在我最困难的时候，大家拉了我一把，现在我要借助好这个平台，帮助更多需要帮助的人，将爱心传递下去。”
通过这个平台，她已为15万抑郁症患者提供了免费的专业心理咨询和帮助。一张书桌、一台电脑、一部电话，每晚9点到11点是雷打不动的“火烈鸟热线”时间。暗夜里，15载风雨守护，她为抑郁症患者点亮了明灯，用温暖、柔和的嗓音一点点扫走了他们心中的阴霾。
成为心理互助论坛版主后，黄艳接触到了更多的抑郁症患者。
工作之余，在线守候成了她的无声诺言，她更是数次挽救几经濒临绝望的生命。吴江的小张通过论坛结识黄艳已有7年，2009年临产的她曾因重度抑郁提前破水，生命垂危，产后抑郁的她一直不愿再接触社会。在黄艳的疏导鼓励下，她挺过了生死难关，渐渐重拾信心，从专职太太到参加自考成为企业会计，实现了人生的转变，全家人都为这位“火姐姐”竖起大拇指。
“看着她们退出论坛，重新回归生活，不再联系我，我比什么都满足！”黄艳欣慰地笑着说。2017年7月，黄艳荣登“中国好人榜”。
(据中国文明网）