道路扬尘
——设置防尘设施
市民王先生反映羊山新区“翰林学府”项目附近道路扬尘污染严重问题。市长热线办公室通知羊山新区办理。经查，该项目工地在施工和渣土运输过程中没有设置完善相应的防尘和清理设施，导致出现道路遗撒现象。目前，执法人员已责令项目单位停止施工，将道路清理干净，并督促该工地按照规定设置相应的防尘和防遗撒设施。
经回访，反映人对办理结果表示满意。
村组道路通行不便
——批复改造
淮滨县防胡镇余寨组余先生反映该组道路通行不便问题。市长热线办公室通知淮滨县政府办理。经查，反映人反映的村组道路不属于村村通工程范围。针对群众实际需求，镇、村两级已积极向上级申报、沟通。目前，该村道路已经上级批复，正在进行实地勘测，近期将按照项目工期落地实施。
经回访，反映人对办理结果表示满意。
酒楼油烟污染
——限期整改
息县喻先生反映一桥一巷附近“宏鑫酒楼”等三家饭店油烟污染问题。市长热线办公室通知息县政府办理。经查，情况属实。息县政府已责成环保局对餐饮门店进行专项检查，对没有使用油烟净化设备的餐饮门店限期改正。目前，息县环保局已对“宏鑫酒楼”等三家饭店下达了责令改正环境违法行为决定书，要求限期整改。下一步，环保部门将加强监管，确保群众生活环境安全健康。
经回访，反映人对办理结果表示满意。(首席记者 韩蕾 整理)