信阳消息(记者 李倩）在我市中心城区的主要街道上，经常能见到身佩单警装备的巡特警在街面接处警。他们身着藏青色警服，携带警棍、执法记录仪、对讲机等办案工具第一时间赶到报警现场，保障群众的安全。27日上午，记者来到110专业勤务队贸易广场合成警务站，实地探访了110接处警民警们的工作状态。
记者发现，该站民警手中有一个“警务小平板”，各类警情信息在“及时通”的APP中一目了然，警情后还附有报案人的姓名及联系方式。“110接警后，我们会第一时间接收到信息，跟报案人联系了解信息后，我们会在5分钟之内赶赴现场。”贸易广场合成警务站的民警告诉记者，“‘警务小平板’中还有一项重要内容是‘处理进展’，我们会把处理结果写上，并附上处理这个案件的民警信息。”
当日上午10时19分，“警务小平板”显示有市民报警称“在中都沁园小区，一名80多岁的老人迷路找不到家了，只记得自己姓白。”贸易广场合成警务站的民警接警后，于10时24分到达现场，开始处理问题。“我想回家，可是我记不得家在哪里了，我只知道我姓白。”满头白发的老人显得有些焦急，但是出警民警却认出了他。原来这位老人叫白世前，前段时间民警们帮他找过家，老人的家住在宽景一品小区，距离报警现场不远。民警安慰老人道：“老人家，您别着急！我们知道您家在哪里，这就送您回家。”民警将老人扶上车，并于10时42分将老人送回家。现场围观的群众纷纷称赞民警的出警速度，说有了这样的警察为自己的生活保驾护航，每天都有安全感。
记者在采访中了解到，除去无效报警、重复报警案件，110专业勤务队贸易广场合成警务站每天接处警大概在18起左右，从出警、处理到报告、反馈、录入信息这些环节，每起案件至少需要半个小时的时间。在高温天气里，这些110接处警民警的警服常常被汗水浸湿，每个人的皮肤都被晒成了古铜色，可是他们精神饱满，毫无怨言。
据了解，2016年3月31日我市组建110专业勤务队至今，共有13个合成警务站，有队员141名，实行“有警接警、无警巡逻、先期处置、后期移交、动中备勤”的勤务模式和24小时三班倒的工作机制，共接有效警情63543起。正是因为有了这样一支专业化接处警队伍，出警速度快，处警规范，巡逻防控维护社会稳定，市民安全感直线上升。