占道经营
——集中整治
市民邵先生反映浉河区申碑路金杯农贸市场流动摊贩占道经营问题。市长热线办公室通知市城管执法局办理。经查，情况属实。市城管执法局已组织人员在申碑路进行了集中整治，因该路段人员流动性强，市城管执法局安排了一个执法中队，定点进行巡查，在高峰期严格管控，确保该路段畅通。
经回访，反映人对办理结果表示满意。
交通护栏遮挡公交站点
——协调解决
市民李女士反映平桥区龙江路口公交站点被交通护栏遮挡问题。市长热线办公室通知市公安局办理。经查，因创建全国文明城市需要，市交警支队对市区部分道路进行了重新规划，在李女士反映的路段增设了交通隔离护栏。针对该情况，市交警支队主动和市公交公司联系沟通，已要求市公交公司将该站点向西移20米至隔离护栏开口处，增设公交站点标识，方便群众上下车。
经回访，反映人对办理结果表示满意。
重复缴纳的社保费未退回
——协调退费
市民王女士反映重复缴纳的社保费未及时退回问题。市长热线办公室通知市人社局办理。经查，反映人于2015年1月至6月在浉河区企业养老保险中心参保，2004年1月至2016年12月在信阳市企业养老保险中心参保，2015年1至6月属重复参保时段。因地税征缴后，信息系统对接、退费流程未明确等原因未及时退费。经市人社局协调，目前，浉河区企业养老保险中心已对反映人的重复缴费进行了退费。
经回访，反映人对办理结果表示满意。
路面破损
——立项建设
罗山县潘新镇王先生反映该镇宋楼村皮寨路口至北王岗路段道路破损问题。经查，情况属实。潘新镇政府已将此道路列入项目申报，经过积极争取，该路段道路已立项。目前，该路段路基处理和项目招标工作都已结束，正在进行开工建设准备工作。
经回访，反映人对办理结果表示满意。
(首席记者 韩 蕾 整理)