“我这药比正规途径的药便宜多了，您就进一点吧。”“不行，我这药房虽小，但从来不进来路不明的药品。”在贵州省铜仁市思南县板桥镇东波药房，这一幕时常上演。药房的负责人叫杨启蓉，她经营这家药房已经二十多年了。这期间，虽然药房经历了资金短缺等种种困难，但杨启蓉从来没有放弃过“诚信经营”这一理念，这家药房也因此被当地百姓称为“放心药房”。2017年1月，杨启蓉荣登“中国好人榜”。
“诚信经营 无私行医”不仅是一句承诺，也是杨启蓉日常工作的真实写照。杨启蓉经常对大家说：“开药店要讲良心，要以病人为中心。对病人负责，就是对自己负责。”有一次，一名刚满周岁的患儿被父母带着前来求医，患儿的父母对杨启蓉说：“我们家在偏远山村，孩子已经腹泻一周了，在老家输了好几天液都没有好转。听大伙说您这里是‘放心药房’，我们就赶过来了，您一定要帮帮我们。”
杨启蓉听了后也非常着急，她立即对孩子进行了细致的检查。在翻阅了一些资料后，她断定孩子的腹泻是群体细菌失调导致的，可是对症的药已断货，情急之下她又主动联系了好几家医药批发公司，最后终于打听到贵阳一家医药公司有此药，杨启蓉央求该公司尽快送药过来。第二天中午，该公司通过客车将药送到了东波药房。杨启蓉收到药后立刻给患儿服用，几个小时后，孩子的腹泻被控制住了。
多年来，杨启蓉用热情、耐心、细致、高效的服务赢得了群众的广泛赞誉。面对大家的夸赞，杨启蓉说：“在我很小的时候，父亲就告诉我，如果以后从医或是开药店，一定要把减轻别人的病痛当成自己的使命。这句话，我一直记到现在，而这也是我从事这一行的初衷。” (据中国文明网）