信阳消息（记者 吴楠 通讯员 袁海升）2月3日上午，一名荷兰籍男子在信阳东站北口下出租车时，不慎将行李箱遗失在车上，里面有许多重要的物品，并且此时距离他所乘列车发车时间不足30分钟。平桥区交通运输执法局执法人员张佰清一行了解情况后，第一时间通过各种渠道联系出租车，最终，用时不到15分钟便帮其将行李箱找回，助其顺利登车。
3日上午7时40分许，寒风凌冽，张佰清一行人在信阳东站北口巡逻执勤时，突然被一位外籍男子拦下，只见这名男子神色慌张、语无伦次地求助着。张佰清见此，立即停下来安抚对方情绪，并耐心询问情况。由于语言不通，该名外籍人士一直无法表明求助原因。通过手势及简单的口语描述，张佰清得知，该名外籍人士来自荷兰，不慎将行李箱落在了出租车上，而此时距离他所乘列车发车已不足30分钟。
时间紧迫，了解情况后的张佰清迅速理清思路，根据该名外籍人士提供所乘坐出租车的车牌信息，立即利用附近停靠的出租车车载电台，呼叫豫STB913出租车，并拨打12328热线电话查询该车租车所属单位，经查询得知该车系安达出租车公司。
张佰清立即与公司负责人取得联系，并向其说明情况请求帮助。经多方协调，他终于与出租车驾驶员取得联系。该车驾驶员了解情况后，二话没说，立即驱车赶往信阳东站，会同张佰清等人将遗忘在车辆后备箱里面的行李箱送到焦急等候的失主手中。此时，距离该外籍人士所乘列车发车时间只有13分钟。
拿到失而复得的行李，该名荷兰籍男子激动之情溢于言表，紧紧握住执法人员张佰清等人的手用不甚熟练的语言说着：“谢谢，谢谢！”