信阳消息（记者 张勇）11月中旬，一诈骗团伙利用改号软件，将诈骗电话改成商城农行营业厅办公电话，该行发现后立即张贴公告提醒客户，并在第一时间向当地公安机关报案。因发现早、报案及时，没有群众因被骗遭受到经济损失。据了解，仅今年11月份以来，该行就成功堵截电信网络诈骗6起，为群众挽回经济损失近万元。
为切实担当社会责任，斩断电信网络诈骗链条，信阳农行在11月份开展了防范和打击电信网络诈骗宣传月活动。全市农行89个营业网点和67家离行式自助银行门头的LED显示屏，全天候滚动播放“严厉打击电信网络诈骗，提高识骗防骗能力”“不相信陌生短信，不向陌生人汇款”“涉钱信息莫轻信，陌生账户不转账”等宣传标语。同时，发放宣传单2万份，在学校、广场、小区、繁华街道等场所设立专门展板6个，悬挂宣传条幅220幅，全方位提高人民群众的防范意识。
为让广大群众深入了解和掌握骗子的诈骗伎俩，该行还组织专人深入学校、广场、集市等人流量大的场所，面对面讲解如何防范电信网络诈骗，并重点围绕中老年人、学生、农村客户等“易感”人群，“手把手”培训防范电信网络诈骗知识，有针对性地讲解“社保诈骗”“中奖诈骗”“二维码诈骗”“短信诈骗”“冒充公检法诈骗”“洗钱转移资金诈骗”等诈骗手法和防范措施，增强群众的识骗能力。
同时，该行还加强对前来柜台办理业务人员的甄别，重点锁定边打电话边转账的客户。一经发现，柜台工作人员就会主动上前询问，进行防电信网络诈骗提醒，一旦识别是电信网络诈骗，工作人员立即向公安部门报案，并密切配合公安部门打击诈骗分子。
