信阳消息（邹晓峰 郑祖勋 谢庆锋）今年以来，光山县白雀园镇创新“三访”工作法，为“村民说事”增添活力，全力打造服务型政府形象。
接访保畅通。该镇将每月的第一个星期二固定为“村民说事”日，利用党代表工作室开展民情接访活动，镇党政“一把手”、联系村的镇干部以及村干部一起，与群众面对面交流，及时调解村里的矛盾纠纷，将“大事化小小事化了”；对群众反映的合理意见，给予明确答复，对一些受各种因素制约的事项，做好解释工作，让干群交流的通道越说越“畅通”。
下访解民忧。6月汛期，土庙村村民李某的一处危房被大雨冲倒，在接到“村民热线”后，镇主要领导和分管领导立马赶往现场，转移安置受困群众，解决该户的所急所忧。该镇要求镇干部对待群众的诉求，做到“第一时间受理”、带着问题“在一线解决”，既便于掌握群众诉求的事实性和合理性，也有利于提高解决问题的时效性。
走访晓民意。该镇要求镇干部每周驻村办公不少于3天，积极开展“离退休党员、老党员大走访”活动，采取“领导干部率先走、一般干部跟着走、村干部经常走”的模式，倾听老党员的发展意见建议。常走访村民代表、困难户，善听百姓“吐槽”，乐听群众“忠言”，用群众的语言检验工作成效，把群众的态度作为改善工作的力量源泉。
