“我开饭店30多年,就是凭着良心经营,生意才一直红红火火。不管多少钱落在我的饭店,都会一分不少地还给失主。”安徽省合肥市蜀山区四海饭店老板余本银这样说,也是这样做的。花白的头发,慈祥的笑容,年过六旬的余本银没有读过一天书,却懂得做生意最质朴的理念,她常说:“搞经营,诚信就是生命,诚信就是良心,诚信就是前进的道路。”
“包里有5万多元现金,如果不是他们主动打电话给我,我都不知道这笔钱在哪里丢的。”2012年9月26日中午,许稼农从余本银手中接过失而复得的钱包时,感激不已,连忙从包中取出2000元给余本银表示感谢,被余本银母子婉言谢绝。
30多年来,余本银始终秉承“薄利多销、货真价廉、真诚待客”的理念经营自己的餐饮企业,赢得了声誉和五湖四海过路的客源。这些年来,她累计捡拾金钱归还失主180多次,金额约120多万元,手表、皮衣等财物价值20多万元。顾客和四邻都亲切地称她为“最美女老板”。
余本银饭店的顾客大多是来自江苏、上海、浙江、新疆等地南来北往的过路客,她从来都是真诚地替客人着想,把客人当作自己的亲人一样对待。她总是建议顾客点菜要按照人数所需,不能多点菜,以免造成浪费。同时,经营致富的她,还胸怀一颗炽热的爱心,她义务帮助他人解困,救人于危难之中。
2004年,身体欠佳的余本银将饭店交给儿子康卫打理,同时也将她“诚实守信、拾金不昧”的美德言传身教给了儿子。“做生意和做人是一致的,人品更是放在第一位的。保管好客人丢失的东西,能在别人困顿中搭把手,我们心里觉得非常开心。”余本银笑呵呵地说。 (据中国文明网)