人的情绪是一门微妙的学问，因为情绪的存在，往往会使得我们做出一些或许违背事实的决策。投资也是一样。记得在2006年和2007年牛市期间，许多人辞去工作专职炒股，最后大多后悔不迭，因为很快迎来了2008年大熊市。这些人之所以如此勇敢，或许就是因为他们认为股市风险很低、赚钱很快，但接下来发生的事实是“风险很高、破产很快”。
从心理作用机制上分析不难发现，无论是恐惧还是贪婪，其自身都具有天然的自我加强倾向，也就是说，“恐惧本身会增强恐惧，贪婪本身会增强贪婪”，一旦加上情绪作用，对客观世界的认识便可能偏离事实。
“股市上涨时，实际的风险是在提高，但我们感受到的风险好像在下降。股市下跌时，实际的风险是在下降，但我们感受到的风险好像在提升。”所有投资者，都应该把这句话抄写下来，牢记在心。这样你就不会被熊市所吓倒，更不会被牛市所欺骗。
有句话说得好，“真正让你破产的是牛市，而非熊市”。这句话的真实解读是，在牛市时，股市风险在急剧提升，而你感知到的却是风险在下降，于是你就不顾一切地冲进去，结果必然是“万里长征人不还”。熊市时，你认为风险极高，这种心理暗示让你按兵不动，至少能保住本金。
因此，做投资怎么才能赚钱，牛市时要谨慎，熊市时要勤奋。股市如同四季，只有经过冬天的积累，才能在春天播撒希望，进而在秋天满载而归。不然，当牛市到来时，匆忙应对的结果往往是伤痕累累。熊市都来了，还有比这更大的风险吗？
对客户经理而言，当你突然有许多客户时，则是最为危险的时刻，当客户突然消失时，则是较为安全的时刻。这就是资产管理行业所面临的永恒困惑，但也是我们未来需要努力改变的局面。当心,客户的主动投资意识严重受挫，正是我们主动出击，播撒希望的时间。（阚冰洋）
