“电动车丢了才几天,商家就赔了我一辆新的,商家的信用让我很感动。”昨日,市民毕先生骑着新电动车说,“对于我们普通市民来说,丢一辆电动车不仅是出行不便,更是一笔不小的财产损失。”
5月8日,市民毕先生在平桥区团结路的信阳优狐电动车专卖店购买了一辆价值3000元的电动车,购买完成之后,毕先生与专卖店签订了一份理赔协议书。“当时签订协议书的时候,优狐给我的承诺是‘丢一辆赔一辆’,我也是冲着这个承诺前来购买电动车的。”毕先生说。
6月25日,毕先生的电动车被盗,着急的他报案后赶紧联系了优狐电动车专卖店,专卖店的工作人员在了解事件后表示,将按承诺赔付。
6月28日晚6时许,毕先生带着报案证明、协议书以及本人身份证,按照协议交付了电动车电瓶费用以及折旧费后,得到了一辆跟自己丢失的电动车价值同等的电动车。“按照协议上的要求,商家在一个月之内赔付我电动车就可以,没想到才三天的功夫,我就能骑回一辆新车,是个守信用的商家。”毕先生说。
据了解,优狐电动车配备的是ME落地锁,落地就上锁,只要开锁遥控器在你手里,无论敲、砸、剪的各种方法,都无法将锁打开,即使大规模破坏车架,破坏后也难以修复使用,丢失率低。尽管电动车有先进的防盗系统,但对于消费者而言,曾经被盗的阴影始终挥之不去,对于是否再次购车始终抱有疑虑。对此,信阳优狐电动车专卖店做出了“丢一赔一”的服务承诺,让市民买得放心,骑得安心。(郭辉)