近日,市民张小姐突然接到一个电话,询问她是否申请过建行信用卡。经过电话那头建行工作人员的耐心解释与核实,她才意识到自己可能被中介“利用”了。

事情是这样的。早在一个月前,张小姐图方便,委托中介为自己办理高额度的银行贷款。没想到不法中介竟然假借自己的名义,利用当时递交的身份证等个人资料,篡改账单地址等信息,伪冒申请信用卡。得知真相的张小姐,顿时焦急万分。尽管不法中介想利用张小姐的身份证件和相似容貌的人员申请信用卡,但由于申请表上被修改的手机号码、账单地址等,与张小姐在人行等其他渠道的信息不符,引起了建行征信人员的关注。建行立即通过人行报告上的手机号与张小姐取得联系,成功堵截了此次伪冒申请,避免了损失。

近年来,随着信用卡普及度的提升,不法分子开始伺机寻找空子,伪冒申办信用卡并使用。魔高一尺,道高一丈,各家银行纷纷采取人防、技防等措施,为客户把好第一道关,将伪冒申请拒之门外。以建行为例,在申请环节,网点人员严格遵照“三亲见”要求,亲见客户本人、身份证原件、申请表签名,通过身份证识别仪、公安核查等系统,识别出冒用证件、假证、集中代办等风险情况;在征信环节,通过信息比对及时开展风险预警,从申请材料中发现“蛛丝马迹”,及时回访确认真伪。

在银行为客户提供安全用卡保障的同时,客户本人也应该多个心眼,妥善保管好个人资料,谨防身份信息被伪冒的风险。客户应选择正规的办卡渠道,如银行网点、官方网站等,切勿将个人信息、材料随意提供给银行工作人员以外的其他人员。办理银行及其他涉及个人材料的业务时,客户应于材料中标注“仅限于办理××业务使用”字样,以免信息被用于他处。(建萱)