信阳消息（见习记者 郭晓雨）近日，市民文女士向记者反映，文化街附近小区楼道上贴着一张安装泄漏报警器设施的通知。上面写着工作人员着本公司的工作服、佩戴工作证，统一收费安装燃气泄漏报警器，这引起了文女士的注意。对此，记者向富地燃气的工作人员了解到，富地燃气工作人员入户安检时着工装，不收费、不推销任何产品、不提供清洗抽油烟机服务。
在文化街附近，记者见到了文女士家楼道里所贴的通知。文女士表示：“先不说通知里报警器的问题，单是这个从来都没听说过的燃气设备公司就够让人疑心的。”
记者拨打通知中留下的热线电话，一位男性接听人员称，他们公司是专业为市民安装燃气报警器的公司，可以入户更换燃气胶管、燃气泄漏报警器，一个燃气泄漏报警器一次性安装费用是290元，可享受终身售后服务。“富地燃气是负责送气和开户的，没有安装燃气泄漏报警器这项服务，我们是负责安全这一块的，不过你们小区的都安装完毕了，等明年再统一安装吧。”当记者询问“信阳市天然气设备有限公司”这一单位的具体地址、客服电话等信息时，该男子说公司工作人员都下县工作了，现在公司里没有人，可以联系的只有他的这个售后电话。
稍后，记者从富地燃气了解到，目前本市燃气用户家中用于连接燃气管道与燃气灶具的大部分都是胶管，使用过程中容易出现胶管脱落、老化等问题。燃气用户每隔一段时间确实应检查家中燃气胶管是否存在老化问题，并用肥皂水刷一刷燃气灶具的接口部位，检查有无漏气现象，以确保家庭用气安全。如发现家中燃气出现泄漏，可拨打热线电话6263939或者到营业厅进行报修。
此外，富地燃气还提醒市民，富地燃气工作人员入户时都带有工作证，市民如有疑问可拨打6263939询问，“我们有自己的售后服务，安装一套燃气泄漏报警器价格在300元左右，但我们不强求市民安装，如市民需要更换金属波纹管或安装报警器，需要工作人员出示一份正规的客服服务表，服务完成后签字到富地燃气的营业厅领取发票，在确认前，客户有权拒绝任何形式的付款。如果当场就收费的请注意不要上当受骗。”富地燃气的工作人员说。
