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| 用户在“智能快递柜”前取件 |
信阳消息（见习记者 郭晓雨）随着城市的快递量的迅速增长，大量的快递在投递过程中因各种原因，市民无法当时取件，很多时候都放在单位或小区门卫寄存，包裹受损、误拿、丢件等现象时有发生，让不少居民很是头痛烦心。
近日，记者在采访中获悉，一种全新智能快递柜悄然进入我市部分小区，通过自助取件的智能系统，严格把控包裹的“一举一动”。这位快递界的“智能管家”正获得小区居民越来越多的“点赞”。
在市区解放路泰和苑社区记者看到，这种“智能快递柜”就像超市里存放物品的电子柜一样，凭密码取件。当快递员将包裹放入柜中后，收件人会收到一条短信通知，写着取件密码。收件人在取包裹时，只需根据智能柜的提示，输入手机末尾号码和取件密码，便能从快递柜中取出包裹，便利、快速、安全。
市民 方便，取件只需半分钟
为了解泰和苑居民对智能快递柜的接受度，记者随机对社区10人进行了调查问卷。结果显示，有5人认为智能柜“有监控系统，存放包裹令人安心”，3人则对“有空再去取件，很便利”方面表示满意。“包裹不会被压坏，能完好保存”“操作简单方便”分别得到了不少居民的肯定。
正在取快递的杨雪同学说：“这个智能快递柜安装有好几个月了，10天前才正式投入使用，真是太方便了，白天上课取不了的快递放学回家就可以取，我再也不用担心把东西放在门卫心中老是牵挂，现在半分钟就可以取到手真方便。”
快递 放心，每步都有据可查
每天最少送快递120件，早上8点多出门，晚上10点半送完……快递员熊安权每天的工作很繁重，他最常用的派送方式，就是把包裹放在小区或单位的治安亭，联系户主后，如果不能即刻取件，就由保安代签收保管。对比传统的派件模式，熊安权对“智能快递柜”的评价就是：终于有一个安全的存放快递的地方了。他说：“以前我们把包裹放在治安亭里，经常会担心顾客如果不收件或包裹会丢失，现在我负责的泰和苑小区内安装上了‘智能快递柜’，真的帮我们解决了很多麻烦。”原来有用户找不到自己的快递，经常会找投递员的麻烦，双方都很烦心，现在则能一清二楚，“几点几分，由谁放进柜里的包裹，都记录得清清楚楚，不仅收件人放心，我们也放心。”他说。
门卫 减负，省了很多的麻烦
泰和苑小区的门卫张大爷告诉记者，因为快递代签收很难管理，承担的责任也较大，不丢件就好，一旦丢件了我们也说不清楚东西被谁拿走了，无形当中也增加了矛盾。“自从有了这个‘智能快递柜’我们都松了口气，以前快递放在门卫那，堆得到处都是乱糟糟的。现在有了专门放快递的箱子为我们省了很多的麻烦。”张大爷说。
