信阳消息（刘柄楠）为更好的服务用户，提高用户的满意度和信任度，提升公司服务品质，信阳富地燃气有限公司逐步开始推行管家式服务，即在规定片区内 设置专人第一时间上门解决用户在燃气使用过程中的问题。如今，通过不断整合内部资源，持续调整工作方法，管家式服务这一新的服务模式已渐渐得到广大市民的认可。
目前，信阳富地燃气有限公司管家式业务范围有:入户安检、置换通气、小型整改、增值服务等业务模块。管家式服务通过定人、定片区，只要用户一个电话， “贴身管家”就能第一时间上门提供便捷、专业的服务。相比之前，客户办理业务时，要到营业厅或打客服电话申请办理，客服登记工单后转外勤员工处理，管家式服务大大提升了服务效率，拉近了公司与用户间的距离。未来，信阳富地燃气有限公司将不断拓展管家式服务范围和业务范围，让更多用户享受到高效、便利服务。
