信阳消息(记者 张方志 通讯员 李新杰 杨宏伟)为进一步推动专项整治工作,潢川县联创办充分发挥“互联网+”新媒体优势,开通微信群,实施网上办公,以“随手拍”的形式,通过群里的图片、文字和小视频,及时发现,快速处置,实时反馈,随时监督,提高城区专项整治工作效率。
2016年1月,潢川城区专项整治办开通“城区秩序专项整治微信群”,随后,指导阳光朗洁保洁公司开通“潢川环卫督查微信群”。在群里,人人都是“录像机”,人人都是“督查员”,发现问题后第一时间在微信群里反馈,将巡查情况以图片、文字或小视频的形式及时公布,并配发路名、具体位置、店铺名称等文字信息,几分钟时间内,执法队就及时赶到,迅速对该出店经营或占道经营的情况进行处理。再通过比对处理前、中、后的照片,群内所有人员、各级领导实时掌握处置进展情况,如果感到处理不彻底、整治效果不理想,可以马上通过微信发指令,及时跟踪指导现场处置。这种即时反馈功能,改变了以往环节多、程序繁、过程长、时效性差的弊端。
“以前发现出店经营、占道经营或私搭乱建的情况,我们先要电话联系执法队,执法队前往处理,问题处理后再逐一回电话通知,我们再到现场去核实情况,既麻烦还影响工作效率。现在开通了微信群,里面能发图片、文字,还能语音对话,问题处理起来真是方便、快捷、高效!”联创办副主任周福斌告诉记者。
“仅靠我们公司自己巡查,由于人员少任务重,又面临春节压力大,工作中难免出现不到位的现象,现在人人都是监督员,对公司的工作是一种帮助和促进,下一步,我们将邀请部分市民加入微信群,拿起手机就能拍,对着语音就能讲,人人都能监督我们。这样我们直接在群里安排工作、调配清运机械、指派保洁员。”朗洁保洁公司彭经理如是说。
微信小平台,整治大成效。据潢川县城市环境专项整治办负责人介绍,微信具有灵便、即时、直观的作用。“城区秩序专项整治微信群”“潢川环卫督查微信群”刚运行一个多月,却派上了大用场,潢川县城区专项整治工作水平得到进一步提升。各乡(镇)、社区日后也将建立环境整治微信群,吸收部分党员群众加入,强化监督检查,进一步提高环境整治工作效率和水平。
值得一提的是,在刚刚结束的市两会上,市长乔新江在《政府工作报告》中就曾提到,要推广“互联网+政务服务”,深化政务公开,进一步提高行政服务质量和效率,以此来提升政府治理能力和水平,而潢川县联创办刚好用实际行动和收效印证了乔新江市长的这一高瞻远瞩的提法。