信阳消息（见习记者 戴子翔 通讯员 姚化伟）昨日中午，交通银行信阳分行营业部的前台柜员们像往常一样开始轮流换班吃饭，而柜员李浩却一直在为窗口前的张大爷办理银行卡和手机银行业务。
业务过程中需张大爷多次输入交易密码并在电子交互屏上电子签名，由于张大爷年事已高，眼神不太好而且手也不太灵活，在设置交易密码和电子签名时，操作起来很是费劲。慢慢地张大爷自己开始急了起来，但是李浩却不断耐心安抚张大爷，并协助其成功办理了该业务。不过张大爷依然一脸愁容，原来张大爷平时喜欢陪孙子看电影，得知通过交通银行手机银行可以购买电影票，不但方便而且便宜，不过却不知道怎么购买。
此时李浩已经饥肠辘辘，听到张大爷的话，仍然耐心地帮张大爷下载了手机银行客户端并指导张大爷成功注册激活了手机银行，通过“最红星期五”活动为其购买了两张电影票。之后，老大爷十分感动，对李浩和整个交通银行热情耐心的服务态度给予了高度赞扬。
