酷跑公司战略合作伙伴在开业典礼上合影 |
信阳消息(记者 张继疆)“以前给车买保险,最多就是有点优惠,没想到,在酷跑公司给车买保险,消费的积分还能够在公司的商城换购礼品。我扫码查过这些商品的价格,不仅货真,而且价实。‘互联网+’给老百姓带来的实惠真是越来越多了。”12月25日,在河南酷跑汽车服务有限公司开业现场,市民李先生拿着自己的保险账单,高兴地对记者说。
“汽车后市场”涵盖了消费者买车后所需要的一切服务,是汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。近几年来,各路资本不断涌入这一市场,借互联网之力,用服务和技术创新,力拓汽车后市场,带来了汽车后市场变革。
免费洗车、轮胎安全升级、养车服务一站式
在开业当天,酷跑公司推出了七项优惠大礼回馈市场,其中最吸引记者的,是轮胎安全升级服务。据了解,在经过高分子涂层的处理后,升级过的轮胎防爆、防漏、耐扎,能够有效延长轮胎寿命。在现场试验中,轮胎轧过6mm米钉板后半小时,有没有经过升级的轮胎呈现出两种不同状态:升过级的安然无恙,普通轮胎则明显漏气。
“除了免费洗车以外,轮胎升级只是酷跑公司目前在汽车后市场领域推出的一项服务,在今后,还将会有更多更好的服务带给消费者。”酷跑公司董事长霍忠告诉记者。
在酷跑公司占地近八千平方米的维修车间外,记者看到了络绎不绝前来体验免费洗车的车队。霍忠告诉记者,在“互联网+”时代,“用户数据”是一个企业最为宝贵的财富,处理好“用户数据”与“服务黏度”的关系,才能真正把数据转化为财富。
跨界服务:花该花的钱,得想不到的收获
在酷跑商城,记者不仅发现了众多与车有关的服务和商品,还发现了不少跨界产品,如歌立方KTV消费券、西关风情酒店的订餐券、澳华蛋糕房的蛋糕券等,五谷春酒业股份有限公司更是特意为酷跑公司定制了一款名为“酷跑”的白酒。该公司销售副总经理祖家强告诉记者:“除了专门为‘互联网+’企业定制的白酒,我们将针对互联网和传统行业的深度融合积极展开交流,创新出新的发展业态,通过重塑消费关系,线上线下多渠道互动,给企业运营赋予独特个性。”
“独特的‘互联网+’汽车后市场服务,它的消费形成的跨界性是对传统行业的一种颠覆和革命,无论酷跑提供哪项服务,这种免费送的服务模式都将是‘花该花的钱,得想不到的收获’的延伸。”霍忠踌躇满志地对记者说。