信阳消息(邓冬梅 朱晓红)近日,家住浉河区十三里桥乡的刘阿姨心里别提有多高兴了,逢人便说:“信阳职业技术学院附属医院的医生护士就是好!亲自上门来为我看病做治疗,让我心里暖和和的。”

原来,在今年8月,53岁的刘阿姨因严重的颈椎病来到信阳职业技术学院附属医院骨科外四病区住院,来的时候症状十分严重,头颈僵硬疼痛,恶心呕吐,双手麻木等,不能下床,生活也无法自理,随后主治医生华烨对其进行了中药热敷、颈椎牵引等对症治疗,并指导其进行正确的颈肩背部肌肉训练,经过半个月的治疗后好转出院。12月20日,在对刘阿姨进行两次电话回访后,该科又派出护士对刘阿姨的治疗恢复情况进行了入户回访,并对刘阿姨的颈椎康复情况再次进行评估,发现其颈椎病恢复很好,只有轻微的肩膀疼痛,于是,就功能锻炼的方法及注意事项在刘阿姨的家里又进行了具体指导。

开展对出院患者的回访工作,是该院近年构建和谐医患关系,落实《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》的具体举措,通过电话回访及入户回访等形式,进一步为患者普及防病治病知识,进行康复功能训练,建立健康的行为方式,其贴心周到的服务赢得了众多患者的赞扬。