信阳消息(王涛)为积极响应创建全国文明城市的号召,进一步规范机关公务礼仪,提高干部职工综合素质和服务水平,昨日,笔者从市房管中心明港分局获悉,该局拟用一个月的时间开展机关公务礼仪培训活动。

据悉,此次培训主要包括道德规范、文明素养、创建全国文明城市100问以及普通话等,采取集中学习和个人自学相结合的方式进行。力争通过培训,使该局干部职工正确掌握基本礼仪知识,做到知礼仪、懂礼仪、讲礼仪,进一步提升房产服务形象。

通过初步的学习,该局工作人员对机关文明礼仪有了新的了解。他们纷纷表示,要在今后的工作中,进一步增强服务意识,提高服务水平,以更高的标准展示窗口服务人员的良好形象。