 |
| 蒋女士向记者提供的货物托运单 |
信阳消息（记者 金培满）昨日，记者接到做服装生意的蒋女士打来电话称，她从武汉进了一批价值11000多元的服装，通过金华物流发送到信阳，当通知去取货，却发现货找不到了，但物流公司表示，他们只给予3000元赔偿。蒋女士不知该怎么办，向本报求助。
11000多元货物丢失，物流公司只答应赔3000元
蒋女士表示，11月12日，她前往武汉汉正街选购多件服装，后经武汉金华物流有限公司发货到信阳。次日下午，蒋女士接到武汉金华物流信阳分公司工作人员电话，让她前去取货，到了现场却没能找到货物。金华物流工作人员表示，可能是误转到其他分货点了，也有可能当天货物较多没能装运上车。
11月14日，蒋女士再次来到位于申泰市场内的金华物流信阳分公司，该公司工作人员表示，经过多次查找没能找到货物，让蒋女士报一下货物价值。“我进货在多家市场，具体多少钱我当时一下没想起来，金华物流公司让报个货物总价，我就说有8000多元，实际上购买了11128元的服装。”蒋女士说。
从蒋女士提供的购货清单上记者看到，大大小小约有几十页，购货单据上标明的日期均为2015年11月12日，记者粗略计算了一下有11000多元。同时，蒋女士还给记者提供了金华物流公司给予的货物托运单，单号为No 0015601，托运费20元，托运日期为2015年11月12日。
“货物总价为11128元，现在丢失了却只陪3000元，我损失了8000多元，这个结果我不能接受。其实，我不想要他们的赔偿，能将货物找到我就满足了。那批货里有3件羽绒服是顾客已经下单的，如此一来我的损失就大了。”蒋女士说。
物流公司：货物未保价，只能赔付3000元
在位于申泰市场内的武汉金华物流信阳分公司办事点，记者见到了该公司的张会计，据他介绍，武汉的公司让蒋女士提供购物单据给予赔偿，我们将购物单据传到武汉后，公司商议后决定给3000元赔偿。“蒋女士托运的货物没有保价，按物流运输规定只能给予运输费用的10倍赔偿。”
“当初我去托运货物的时候，并没有任何人提出托运保价的事项，这样的说法我不能接受。”蒋女士说。
随后，记者拨打了武汉金华物流有限公司老板严凯的电话，严凯说：“这批货暂时还未找到，我们同意协商给予赔偿。蒋女士当初报货物价值8000多元，可是他们传过来的单据却是11000多元，货物报价前后不一，经公司研究只能给予3000元赔偿。”
律师：如证据链可以证实货物价格，应照价赔偿
物流公司在运输途中把货物丢失，按照相关法律，应该如何解决？记者也咨询到了河南金誉律师事务所律师杨春林，他表示，当蒋女士将货物移交给物流公司时，就等于双方签订了一份运输合同，按照运输合同规定，承运人在运输过程中将货物损毁或丢失，当事人所受的损失应由承运人照价赔偿。如果蒋女士能提供完整的证据链，可以证实丢失货物价值，根据《合同法》相关规定，物流公司应该照价赔偿。保价、最高赔付都是物流公司格式条款的规定，侵犯了他人权利，不能作为赔偿依据。
