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| 信阳火车站母婴候车室大门紧闭 |
信阳消息（记者 秦旭 吴楠 特约记者 张安政 曾润东）作为我市窗口行业，信阳火车站、信阳东站直接影响着信阳的城市形象，他们的一言一行、一举一动反映出信阳市的文明程度。在全市上下轰轰烈烈开展创建全国文明城市的热潮中，信阳火车站有没有做到优良秩序、优美环境、优质服务呢？记者近日在采访中发现，信阳火车站并没有交上一份令广大市民满意的答卷。
9月18日下午，记者一行4人前往信阳火车站、信阳东站一探究竟。在信阳火车站售票大厅，记者刚刚开始拍摄，便遭到工作人员的阻拦，他们以“公共场所不许拍照”为由，阻挡记者的镜头。售票大厅内没有一处关于社会主义核心价值观、文明河南、讲文明树新风的公益广告，果皮箱旁边明显可见许多垃圾。见记者拍照，车站工作人员赶紧叫人清扫，并用对讲机通知其他人员。
在信阳火车站候车大厅，最显著位置根本看不见公益广告，在三个候车室里更没有公益广告的踪影。只在楼梯的拐角墙上有很小尺幅的公益广告牌子。地下通道是旅客必经之地，十几幅大型商业广告充斥其中，只有一幅是创建全国卫生城市的广告，显然没有时效性了。信阳东站情况也是如此，整个东站充满了浓浓的商业味，站外楼体上十几个广告牌不停地滚动着各种商业广告，没有一幅是关于创建的公益广告。贵宾候车室没有任何公益广告，候车大厅人来人往，显著位置根本看不见公益广告，地下通道几十个大型广告灯箱灯火通明，也全是商业广告，只在楼梯两个阴暗无人的角落有块关于社会主义核心价值观内容的牌子。
市创建办工作人员告诉记者，早在7月14日就已经向信阳火车站下达设立公益广告的通知，根据有关规定，公共场所公益广告要达到广告总量三分之一以上，明确要求信阳火车站电子屏滚动播出关于社会主义核心价值观的公益广告，要求高铁站地下通道设立大型公益广告，但时至今日信阳火车站依然置若罔闻。采访中，一位刚从广州过来的旅客告诉记者：“广州东站、广州南站、广州地铁里各种关于文明建设的公益广告新颖别致，给我留下深刻印象，信阳火车站与其相比差距太大了。”
在信阳火车站设有爱心服务站，但时常无人服务。按照创建全国文明城市要求，志愿者服务站应该有统一标识、有办公场所、有志愿队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目，落实志愿服务活动，信阳火车站、信阳东站显然没有达到这个标准。信阳火车站母婴候车室大门紧闭，里面只有两排铁质排椅，形同虚设。“里面冰冷阴暗，谁去那里面呀？！”一位抱着孩子的乘客向记者抱怨道。
创建全国文明城市任重道远，信阳火车站、信阳东站作为窗口单位责无旁贷，面对信阳800多万人民群众的期待，他们是闻过则喜，改造提升，还是继续我行我素，拖全市创建文明城市工作的后腿？记者将持续关注。
