信阳消息(记者 黄 慧)8月6日,阳光保险客户张先生在阳光人寿信阳公司VIP客户体验室通过微信进行理赔申请。从微信关注阳光保险,上传理赔资料,最后提交审核,前后用时不到20分钟,而从提交理赔申请到结案仅用时一小时就完成14万元的赔付。
据了解,阳光保险在秉承一切为了客户的服务理念基础上,为真诚服务社会、感恩回馈客户,在今年客户服务节期间正式推出了微信理赔。客户只需关注“阳光保险”微信服务号,一键登录阳光服务的寿险自助理赔专区,便可享受高效快捷的理赔服务,免去了客户亲自到柜面提交理赔资料的舟车劳顿,并实现理赔全流程的实时透明化,轻松领取理赔款,开创了移动互联网时代的理赔新模式。