信阳消息(聂 品)近日,灵山景区聘请信阳师范工商管理学院教授来景区作专题培训,主要从旅游景区发展新形势、旅游景区管理、服务礼仪与服务意识、塑造员工良好心态和职业素养等方面做了深刻的培训讲解,授课内容全面、新颖、生动、实用。景区共有60多名干部职工参加了培训学习。

学习中,大家的学习积极性较高,都认真地听取了专家的讲解,并结合自身的不足之处,作了深刻的学习心得体会,真正将学习培训与自己的实际工作结合起来,真正为灵山景区发展建设贡献自己的力量。

随着旅游业的发展和转型升级,需要不断更新景区的服务理念和树立新的观念,景区员工也需要不断地充电学习,加强旅游从业人员综合素质建设,积极提高景区从业人员服务质量,提升景区管理水平,更好地服务于游客。同时,也为景区下一步创建国家5A级景区打下基础。