信阳消息(彭延斌)自基层四项基础制度实施以来,浉河区谭家河乡从信访稳定入手,抓好制度建设,促进茶乡和谐。
该乡成立乡矛盾纠纷调处化解中心和村(居)矛盾纠纷调处化解工作室,选优配强充实到调处化解中心。依托乡群众工作站和18个村(居)标准化群众工作室,加大对群众理性维权的宣传引导,敞开群众诉求表达渠道,把便民服务触角延伸到群众身边。截至目前,该乡矛调中心成功化解矛盾纠纷12起,切实做到了“小事不出门,大事不出村,矛盾不上交”。
同时,对信访重点疑难案件,由主要领导亲自挂帅,分管领导牵头,联系村“包案领导”负责,强力攻坚。今年以来,该乡依法、及时、就地解决问题9件,信访稳定基石进一步夯实。