信阳消息(刘 俊)立案登记制实施以来,罗山县人民法院不断完善诉讼服务中心工作机制,切实做到服务、登记、解释“三到位”,全力打造优质、高效、规范、便民的诉讼服务平台。
该院配备了诉讼服务引导员,为当事人提供全程诉讼引导服务,并严格按照《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》要求,对符合法律规定的起诉、自诉和申请,一律做到“两个现场”,即现场接收、现场登记立案。如果当事人提交的诉状、申请材料不符合形式要件,严格落实首问负责制和一次性告知制度。对于不符合收案条件的,该院要求书面载明理由,并做好当事人的解释工作,消除当事人疑虑。
据悉,今年5月以来,该院共登记立案555件,现场登记率达98%以上,无一引发涉诉信访。