2015年6月26日，平安人寿“新智享”门店在深圳正式开业。以E服务、健康服务、综合金融理财、业务办理四大服务区域为主体，为用户提供专属“智享”服务；凭借无声叫号、三免服务、预约服务三项业内创新举措，打造至佳客户体验。
四大服务区域，创新体验“零距离”。平安人寿“新智享”门店致力打造四大服务区域：E服务体验区、健康服务体验区、综合金融理财区、业务办理区。E服务体验区：配置了目前最高端的电子设备，客户可以根据个人喜好，通过一体机电脑、手机、Pad等设备选择“医、食、住、行、玩”中的任意“一扇门”，享受平安一站式金融线上服务。健康服务体验区：六大健康体验项目包括：血压检测、体重测量、体脂检测、身高测量、BMI 检测、体温测量。平安健康APP 提供检测结果实时分析，服务顾问专人指导，给客户提供“易操作、乐体验、多互动”的健康体验。综合金融理财区：设立专门的综合理财规划室，为客户提供VIP专属私人空间，聘任综合理财规划师，提供寿险、产险、养老险、证券、银行等产品咨询，制定私人理财规划，为客户提供“一个客户、一个账户、多个产品、一站式”服务体验。业务办理区：打破传统柜台开放的设计模式，设计半封闭式的独立业务办理区域，可以有效地保护客户隐私，为客户提供尊享的服务体验。
三大创新举措，致力打造至佳客户服务。平安人寿“新智享”门店推出三大创新举措——无声叫号、三免服务、预约服务。无声叫号：采用唯美轻音乐取缔传统杂乱叫号声，柜员走出窗口主动引领客户，服务顾问一对一无缝引导，给客户最纯静的服务体验。三免服务：免等候、免填单、免往返，给客户省时、省力、省心的极致服务体验。预约服务：客户预约服务，如约到达柜面，即可优先办理业务，同时赠送精美的礼品，给客户最惊喜的体验。
（戴黎明）
