问：4G网速那么快，岂不是要耗费很多流量？
答：移动互联网时代是流量的时代，我们不应该恐惧流量，而应该拥抱流量。与传统的话音和短彩信相比，流量不仅仅是一种通信产品，更是赋予用户的一种沟通能力。从原来打电话发短信人与人沟通为主，向“人机沟通”“社区交流”“机器对机器”等更为丰富的信息沟通形式，诸如浏览新闻、玩游戏、看电影、听音乐，微博微信。可以说，手机上网流量服务，不仅仅帮助人们与其他人沟通，更促进了人们与整个世界的交流。现在有一种评价一个国家移动网络建设水平和社会发展阶段的方式，就是看用户的移动数据流量月均使用量，目前美国的4G用户月均流量使用量为1.4G，韩国约为2G，而我们的3G用户月均流量还不到200M，仍有较大的差距。4G的到来，将帮助我们尽快弥补这个差距。
那么4G来了，你需要多少流量呢？使用过手机上网的人都应该明白，流量计算不是按网络下载速率乘以时间计算的，而是按照实际使用的流量值计算的。
换种说法就是，手机上网的网速高低是接入能力问题，网速快节约了用户下载和浏览时所需要的等待时间。而流量费用多少是上网使用总量决定的，你实际使用多少就是多少。和原来相比，通过4G来使用同样的业务，只会缩短用户上网等待时间，而不会增加额外流量。就好比你去超市买东西，所买东西的总价是一定的，4G就是可以让你节省在收银台浪费的时间，而不是需要多付一些钱。
更好的客户体验，肯定会刺激和提高客户的流量消费额度。这就好比同等条件下，客户肯定愿意去结账不用排队的超市消费。但是这个消费额度最终还是由客户自己的实际消费需求决定的。即不管4G网速有多快，最后消费多少，还是由客户说了算。
针对移动互联网的新闻浏览、微博微信、音乐视频等应用，中国移动做了流量消耗的相关测试。如：图文浏览一条约190K，标清视频一分钟约2M，高清视频一分钟约4.6M,查看20条微博约1M，编写40条微博约1M。
事实上，我们目前提供的流量套餐能够满足绝大多数客户的需求。以50元1G套餐为例：可以查看10000条微博，编写20000条微博；或者收发37500封不带附件邮件；或者可连续观看443分钟标清视频；或者在线听228首标准音质歌曲。
(易 动)
