信阳消息(徐恺模)我市重度残疾人护理补贴和贫困残疾人生活补贴发放工作启动以来,罗山县莽张镇积极行动,确保这一惠民政策落实到位。

据了解,此次残疾人补贴发放工作分为本人申请、村初审、乡镇复审、县残联审核、财政汇款等五个步骤。该镇印制流程图和残疾人补贴发放指南800余份在集镇散发,并就每一个步骤的注意事项向群众详细说明,现场解答群众咨询,确保群众了解申领条件及程序,确保政策解释到位。

目前,该镇民政部门积极做好服务,热情接待群众,高效率工作,通过设立明白卡,明确承办人,引导申办群众按程序办事,流程一次性走完,不让群众跑冤枉路,受到群众好评。对于不符合申请条件的,作出书面说明,解释原因,确保群众情绪稳定。