信阳消息(记者 吴 楠)“您好,电动车不允许出店经营,请推回室内!”5月13日下午,在我市中心城区民权路,来自市城市管理综合执法局执法支队浉河大队的工作人员走上街头,规劝民权路商户不要出店经营。在工作人员的劝说下,商户十分配合地将车辆推回商铺中。

像这样的执法行动,浉河大队的工作人员每天都在做。“这是我们这周的一个工作重点,只要我们的工作人员注意文明执法,商户们大都还是很支持的。”浉河大队负责人姚国平说。

创建文明城市,离不开城市环境的整洁有序。在姚国平看来,城市管理涉及方方面面,关系着老百姓的切身利益。文明执法,虽是个老话题,却是执法过程中必不可少的话题。

“城市管理执法工作面对的执法对象大部分是流动商贩,他们主要由农村剩余劳动力进城打工人员、郊区农民、城市下岗工人等组成。在执法过程中,我们更多地注重换位思考,理解他们生活的不易,同时也要认识到他们给城市卫生带来的影响。做到严格执法,更要文明执法。”姚国平说,严格执法是文明执法的前提和基础,严格执法不代表执法就要动粗,而是在执法过程中,按照国家的法律、法规的指导思想、方针、原则、标准和程序,正确地运用法律,保障国家法律的正确实施,离开严格执法,文明执法就成了无本之木、无源之水。“执法队员一定要学会换位思考,文明服务,以执法所实现的社会效果来检验工作,真正达到为城市管理服务的目的。”姚国平说。