信阳消息(夏秀林)如果遇到陌生人受伤无助,你是默默走开还是热心帮忙?近日,西亚新县店员工就用他们的实际行动帮助了一位素不相识的大姐。
4月3日夜晚,西亚丽宝广场新县店结束营业后,在进行清场时防损员黄昌林发现一楼中厅有一位大姐还没有走,服务课长林芸连忙走过去询问。大姐 40岁左右,面色憔悴、神色恍惚,耷拉着一只胳膊坐在休息椅上。
这时,店内下班还未走的门店干部鲁忠涛、冯文、巩瀚洋也都走过来,询问是否需要帮忙,并对大姐嘘寒问暖,耐心地与她聊天。从她混乱的话语中,员工大致知道了她今天是到县城来找她妹妹的,但在路上被车撞伤了手臂,没有地方可去就来到了西亚新县店。听到她现在还没有吃饭,冯文、巩瀚洋赶紧到超市内买来一些吃的,看到她手不方便冯文就一口一口喂她吃。吃过饭后,员工在与大姐拉家常的过程中得知了她家人的电话号码,并立即与他们取得了联系。从她家人口中员工得知大姐有精神疾病,家里人拜托员工一定要看好她,他们会尽快从乡下赶来接她。
因为考虑到大姐身上有伤,员工就与110取得联系一起把大姐送往医院检查治疗。在这个过程中,员工一直陪在大姐身边安抚她的情绪,直到她家里人赶到医院,他们才放心离开。