见习记者 周涛 通讯员 冷鹏

“有事就找万主任,啥事都不是事了。”提起老城办事处中山社区书记兼主任万灵,居民们个个竖起大拇指。

万灵在老城办事处中山社区工作已有17个年头,没做过什么轰轰烈烈的大事,可家长里短的小事处理了千千万,愣是让居民们挑不出一点茬儿来。有这样一句话时常被她挂在嘴边:“跟百姓有多近,百姓对你就有多亲。其实,社区就是我的家,这里的居民都是我的亲人!”

“儿女不在身边,我就是您的亲闺女!

2014年夏天,社区老人杨会斌找到万灵说:“闺女,我老了,没用处了,心里很没有安全感。”

听到老人几近带着哭腔的话语,又了解到他因早年与妻子离婚,两个女儿在外地打工,年老生病无人管,瞬时鼻头一酸,安慰老人道:“您老忙忙碌碌一辈子,该享福了,怎么能说没用呢?儿女不在身边,我就是您的亲闺女,有啥事跟我说!”

接下来的日子里,万灵帮老人办理了低保,又垫钱把老人安置到一家敬老院里。时不时,万灵也会抽空探望他。老人说,那段日子,是他晚年最美好的时光。

然而时隔不久,老人病情加重离世。听到消息,万灵带着万分悲痛连夜联系殡仪馆,帮助操办后事。火化老人的当天凌晨4时,两个女儿才从惠州赶回,一来到万灵面前,便双膝下跪说:“万主任,谢谢您为我们做的一切,我们会永远记住您的大恩!”

“居民只要有困难,我就帮!”

社区是个小社会,家长里短的事自然不少。万灵就像个“大管家”,不管是日常红白喜事,还是社区维修、用水、停车以及家有病属、证件丢失等难题,她都会第一时间赶到现场想点子处理。

破产企业退休工人李予萍患有“帕金森”综合征,因不能行走被女儿接到郑州居住。去年,她女儿符合双独政策要二孩生育指标,老人的独生子女证因为搬家丢失了,无法办理二孩准生证。

按理说,这种事万灵可管可不管,可她在工作上有个宗旨,那就是:只要啥事影响了居民的正常生活,我就得帮!

随后,万灵忙前忙后查找原始档案补齐证明材料,经过多方协调终于为老人补办了独生子女证,当老人女儿把补办的独生子女证带回给老人的时候,老人发来感谢的短信:“万主任感谢你,多年来对我的关心,不厌其烦地帮助,让我能时时感受到居委会的温暖!”。

社区工作是个筐,什么都能往里装。可想而知尽职的社区主任万灵每天的工作有多繁杂。然而,每当人前提到工作繁杂字眼时,万灵总是呵呵一笑:“能住在一个大家庭里就是缘分,只要付出真情尽力为大家办事,我自己也舒心。”