信阳消息(李昊益)3月16日笔者获悉,在潢川县2014年度民主评议政风行风综合考核中,潢川县供电公司在参评31个服务行业中获得第一名的佳绩。这是潢川县供电公司在该县行风评议工作中连续十年“站排头”。

行风评议实现“十连冠”,既是潢川县供电公司多年来丰富经验积累的结晶,也是该公司上下齐心努力和辛勤奉献的结果。长期以来,潢川县供电公司将行风评议工作同企业的中心工作结合起来,始终把抓好优质服务作为企业发展与兴衰的生命线。该公司制订下发《优质服务和行风建设工作方案》,坚持“谁主管、谁负责”的原则,把行风建设纳入部门负责人业绩考核,逐级签订责任书,建立了一级抓一级,层层抓落实的行风建设领导体制。同时,公司牢固树立“你用电、我用心”的服务理念,认真践行“四个服务”宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,积极主动服务客户,不断提高企业服务水平。大力开展明察暗访等新举措,主动拓宽沟通渠道,征集客户意见和建议,做到边“评”、边“纠”、边“建”,着力打造企业诚信品牌。通过迎评工作常态机制、行风督导互查机制、日常监督考核机制等三项机制,使该公司获得行风评议连续十年“站排头”。