信阳消息(记者 韩蕾)昨日,记者从市弘运汽车站了解到,从2月4日春运开始,到3月15日春运结束,该站安全发送旅客37.6万人次,安全发出29013班次,查处旅客携带违禁物品11人次,收缴违禁物品11个,处理旅客投诉5起,无安全责任事故发生,无治安、消防案件发生,无旅客滞留。

在春运期间,为了不出现买票难问题,让旅客做到随买随走,该站增加了多个售票处,并延长了售票时间,同时严格票价制度,严禁业户随意抬价、压价;严格调度报班工作流程,为保证客源不流失,在客流高峰时及时调配运力,增加临时班、点次,提高发班频率,加班输送旅客,确保旅客不滞留站内。