信阳消息(记者王洋)2月5日，市电力公司通过部分渠道发布消息，称因线路问题，从6日6:00—19:00，我市申城大道、成功路、胜利路、解放路等中心路段用电将受影响。虽然通知已提前发布，但是，直到昨日上午停了电，依然有不少市民致电本报表示“毫不知情”，市民呼吁，发布停电通知渠道能否更广、更人性化?
昨日上午，家住中山路段的居民张老太比平时早起了些，想给准备上班的儿子儿媳做顿热腾腾的早餐。打开厨房电灯，没有反应。“不会这么巧，停电了吧?”张老太心里咯噔了下，再逐一试了试电磁炉、微波炉，才发现确实停电了。“家里煤气用完还没来得及换，怎么都没提前通知一声，我也好有个准备，现在早饭都做不成了。”张老太一脸无奈地对儿子说。
有同样遭遇的不止张老太一个人。小刘在解放路泰和苑小区内的一家烟酒超市打工，早晨，刚到店里，就听见同事说停电了。交流下来，大家却是一脸茫然，之前谁也没有接到过停电通知，等知道时也只能被迫接受、匆忙应对了。“腊月本来是生意最好的时候，突然停电，损失怎么办?”小刘的老板高女士很不高兴。
电力部门未及时通知?
据了解，一般大面积停电时，市供电公司都会通过电视、手机短信、网络等方式发布信息。“尊敬的电力客户您好:因线路问题，信阳市申城大道、成功路、中山路、胜利路、解放路、东方红大道附近部分客户停电……”2月5日，家住申桥附近的市民周先生就曾接到过这样的短信。
但是，为何依然有这么多市民不知情，引来抱怨呢?
受停电之扰的张老太分析，像她一样的中老年人，手机一般只作通话之用，短信看得很不及时，再加上电视不怎么开，网络更是不会用，即便喜欢读读报纸，供电公司没在上面发布信息，她们照样不会知晓。
而对于在网络时代成长起来的市民刘小姐来说，电力部门一些通知渠道也不实用。“在95598、网络发布停电通告，有点像‘事后诸葛亮’，都得自己主动去查询，没停电时谁会去关注呢，还得通过报纸、电视等大众传媒提前告知才有用。”
根据刘小姐的说法，记者也尝试在网站上搜索了一下，却没有找到此次停电的相关信息，而且是在多次输入关键词之后，过程繁琐，这对不会使用电脑、微博、微信等新媒体的中老年人来说，无疑更具困难。
市民建议:全方位发布信息停电要通知到位
自来水洗脸洗菜、电磁炉做饭、空调制热……如今，市民的生活离开水电寸步难行，一旦停水停电，当事人又不知晓，将给人们的日常生活造成很大影响。不少市民希望通过此次事件，有关部门在发布信息时，能拓宽渠道，扩大知晓范围，通知到位。
“供电公司也得考虑我们老年人不善利用新科技的实际，别忽略了报纸等传统媒体的告知功能，这样停电停水时我们才能多份理解。”张老太说。
市民刘小姐也表示，网络、微博、微信发布停水停电通知，是一种趋势，但也要选择大众普遍接受的平台。
停电通知发布渠道能否更广更人性化
