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信阳消息（记者 吴 楠
通讯员 侯雅昆）2月4日，2015年春运正式拉开帷幕。昨日，记者从信阳车站了解到，2015年春运从2月4日开始至3月15日结束，共计40天，其中节前15天，节后25天。
加开61列临客疏导客流
2015年春运期间，信阳车站增开临时图定客车61列，其中既有线列车58列，高铁3列。
节后，计划开行广州深圳方向临客13列，其中始发临客3列，分别为信阳-广州K4209次、信阳-广州东3157次、信阳-东莞东3473次；
北京方向临客8列（既有线列车7列，高铁1列），其中始发临客2列，信阳-北京西3066次和信阳东-北京西G4212次；
上海方向临客7列，其中始发临客1列，信阳-上海3558次；
乌鲁木齐方向临客1列，汉口-乌鲁木齐南3902次。
据了解，根据客流突发情况，信阳车站还将会向上级部门请求增开北京、广州、乌鲁木齐等方向临客，确保旅客顺利出行。因春运临客会根据客流情况随时调整，具体信息请以12306网站及车站公告为准。
客运量同比略有下降
2015年春运节前客流相对平缓，节后客流非常集中。预计全站旅客发送78万人（既有线55万人，高铁站23万人），同比减少3.5万人，减少4%；其中发送直通旅客61万人，同比减少2万人，减少3%；管内旅客17万人，同比减少1.5万人，减少8%。预计高峰日发送旅客可达3.2万人。
多项措施方便旅客出行
记者从信阳车站了解到，春运期间，信阳火车站投入资金120余万元，搭建了钢架结构的临时候车棚4个，面积为1080平方米。其中，设置实名制验证口8个，安检仪3个，加大了旅客进站通道及进站速度，为候车旅客营造了更加安全、舒适的候车环境。同时，车站还在候车区域安装候车座椅、设置“亲情服务台”、开设医疗服务等便民设施。此外，临时候车棚分别设置LED电子导向显示屏，用于显示车次信息，方便旅客进站及购票。
为了方便旅客购票出行，预计，信阳站高峰期开启售票窗口9个、临时窗口3个，自动售、取票机10个，确保24小时不间断售票；信阳东站高峰期开启7个窗口，自动售取票机7个。
为方便学生和务工人员购票，专门开设学生、军人售票窗口，在候车厅开设军人、学生候车区，实行购票、候车、进站、乘降“四优先”；继续落实“惠民”“惠农”措施，简化外出务工团体票办理手续，延长临客预售期，做好外出务工人员服务工作。
此外，今年信阳火车站还在广场临时候车棚处设立“亲情”服务台，为旅客做好解答引导服务，给重点旅客提供轮椅、担架、拐杖服务等。与此同时，在亲情服务台增设旅客预约服务和遗失物品招领服务，值班电话（6822722带传真），由专人24小时负责接听。
