信阳消息（吴迎燕）近日，气温骤降，风雪来袭，给纳税人出行办税带来极大不便。潢川县地税局积极应对，多措并举，为纳税人提供便捷温暖的纳税服务。
在获知将有风雪天气后，该局通过LED显示屏和短信提醒等方式，提前告知纳税人做好准备，并将大厅空调全部开放，提供充足热水。大雪突降后，为防止前来办税的纳税人滑倒，确保道路通畅，及时将城关分局门口人行道至办税大厅台阶路面上的积雪和冰块清理干净，并铺设纸板和防滑垫。
该局实行午间值班制，方便因风雪等原因迟到的纳税人；对工作量大、耗时长的纳税事项，提前预约，减少纳税人等待时间；对临近下班时间受理的事项，可短时间内办结的，推迟下班时间，延时办理至该事项办结等。
有纳税人在大厅的意见簿上写道：“外边很冷，但你们的服务很暖和。”近年来，该局切实将纳税服务放在突出位置，以纳税人的需求为导向，把纳税人的满意度作为服务好坏的标准，受到纳税人的一致好评。
