信阳消息（见习记者 李亚云 周 静）1月15日，火车站对面的百脑汇电脑商城4楼正在营业。下午4时许，伴随着“嘭”的一声巨响，一条粗大的水柱从天花板上喷射而出，4楼内的13家商户瞬间遭受“水灾”。
水管爆裂 商家猝不及防
事发不久，记者接到商户电话，赶赴现场。通往电脑城的扶手电梯已经停止工作，在电梯转角处，水流源源不断地从3楼流向2楼，电梯转角处已经变成了“水帘洞”。
走进电脑城4楼，大水已经退去，商户们正在忙碌地用拖把、水桶等工具清理地面上的积水，有些商户正在清理水中被泡的商品。“你看，我这些电脑配件、指纹机、打印纸全都被水泡了。”商户粱勇从地上拿起一个正在滴水的电脑主板后继续清理身边的积水，他身旁的水桶已经有大半桶水。在梁勇对面，面对着自己眼前5台水淋淋的电脑显示器，商户潘明表示自己“欲哭无泪”。
记者从一家商户的监控中了解到事发过程，下午3时50分许，水流向四面涌去，很快便溢满整个商铺。“水位最高时能淹没至脚踝处。”店主汪先生告诉记者。在4楼天花板上，距水管最近的一块吊顶被冲掉，爆裂的水管清晰可见，水管在接口处断开，原本应该紧密对接在一起的水管两端“遥遥相望”。
上报损失 市场方协调赔偿
水灾令商场内不少商家损失严重。损失最严重的是在水管爆裂处附近的4家商户，因距离爆裂水管较近，店内进水量很大。这些商户主要经营电脑配件、办公设备等商品。“这些电子设备，一进水就报废了。”除了受灾较严重的几家商户，其余商户也没能幸免。整个四楼内的13家商户店内都受到不同程度的浸泡，积水从四楼向下蔓延，还引发了电梯故障。
1月16日上午，记者再次来到百脑汇商场4楼，电梯维修人员正在检修电梯。受损的商铺店主还在忙着整理店铺，并统计受损的商品。“商场管理处让上报损失，我们希望能够得到赔偿。”商户李明辉说。随后，记者从商场管理处获悉，市场方面愿意积极协调，对受损失的商家进行合理赔偿，但具体赔偿事宜仍要协商。“我们将及时维修爆裂水管，并检修相关管网，避免类似事故再次发生。”商场管理处工作人员说。
