新县国土局

信访新举措化解各类矛盾

信阳消息(黄成高)近年来,新县国土资源局在抓信访工作中,从抓来信来访调处和落实各项信访制度入手,以多下访减少上访、多关心减少热点、多调查减少敷衍等举措,有力化解了各类矛盾,促进社会和谐稳定。

针对城镇建设用地遗留问题和失地农民安置补偿问题,该局领导及工作人员深入到失地农民家中,了解他们的困难和对征地安置补偿政策的意见和建议,并及时作出相应处理,将可能造成的100余起上访势头遏制在萌芽状态;在接访中,对来访群众多一份热心、多一份关爱,正确引导,耐心解释,使许多热点难点问题迎刃而解,避免了上访事件的发生;对群众反映的每一个问题,都认真对待,深入实地查明事情真相,视情况分别作出处理,杜绝了各种可能造成上访的隐患和不稳定因素。